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Voyages d'affaires, nos services, nos engagements PDF Imprimer Envoyer

 
 
NOS ENGAGEMENTS
 
Reconnus pour notre expérience auprès de nombreuses sociétés de Rhône-Alpes, nous vous garantissons notre sérieux et notre implication à vos côtés pour organiser et optimiser vos voyages d'affaires, par la politique d'engagements suivante :

  • Devis systématique pour votre voyage : les meilleures combinaisons entre la rapidité, les prix et le confort.
  • Suivi complet de vos voyages et information de toute actualité importante pouvant avoir une incidence sur vos trajets.    
  • Etudes et conseils pour accroître la performance de votre gestion du poste voyages d'affaires : nous vous aidons à optimiser vos coûts.    
  • Réponse à toutes les demandes dans la journée : certaines sollicitations peuvent nécessiter un temps important de préparation, mais nous nous efforçons de les prendre en compte dans la journée.
  • Nous prenons en charge toutes les prestations annexes de réservation d'hôtels, de location de voiture, de demande de visas, de transmission aux autorités étrangères des informations figurant sur les passeports pour réduire votre temps d'enregistrement.
  • Pendant votre voyage, nous revalidons vos trajets où que vous soyez en France ou à l'étranger : nous sommes disponibles pour vous assister si vous souhaitez modifier une partie de votre voyage.    
  • Nous assurons un re-routing, c'est-à-dire un suivi et une gestion de votre voyage, en cas d'annulation de vols suite à des grèves, à des problèmes techniques ou d'intempéries.
 
NOS SERVICES
 
  • Billetterie électronique aérienne : toutes compagnies y compris low cost.
  • Billetterie électronique ferroviaire : France et principales lignes d'Europe.
  • Locations de voitures : billetterie électronique chez Avis, Europcar, Hertz.
  • Hôtels : réservations.
  • Visas : nous nous occupons des formalités.
  • Assurances.
  • Après votre voyage, nous suivons les dossiers d'annulation auprès des assureurs de même que nous vous accompagnons pour vos litiges éventuels (perte de bagages ou retard d'avion par exemple) et nous effectuons, pour votre compte, les relances auprès des compagnies aériennes dans le cas de réclamation.
  • Etudes et conseils pour optimiser votre politique voyage et maîtriser vos coûts.
 

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Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 04.78.42.84.12 du lundi au vendredi de 9H30 à 18H30. Le samedi de 9H30 à 12H.
 
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